Como elemento fundamental del Sistemas Integrado de Gestión (SIG), la Salud y la Seguridad en el Trabajo cada vez cobra mayor relevancia, hasta el punto que en Colombia el Ministerio de Trabajo expidió el Decreto 1443 del 31 de Julio de 2014, a través del cual se obliga a las empresas a establecer el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
El cambio en la legislación
conlleva a un giro muy importante en la forma como se gestiona el tema de la
Seguridad y la Salud en el Trabajo en las empresas, mucho más allá del cambio
de la terminología.
El pasar de la obligación de
poseer un Programa de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial a la necesidad
de implementar un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST),
hace que las empresas deban tener en cuenta los siguientes principios básicos:
· Proceso Sistémico y Sistemático: El SG-SST se compone de múltiples elementos que
interactúan entre sí (sistémico) y que por lo tanto, al actuar sobre uno de
ellos, es necesario inferir, observar y comprobar los efectos sobre los demás.
A su vez el SG-SST se debe abordar paso a paso en una secuencia lógica (sistemático).
Se recomienda utilizar el ciclo PHVA como metodología de abordaje.
· Integralidad: El SG-SST no puede ser una rueda suelta en la
organización, es necesario que actúe en sincronía con los demás sistemas de la
misma, en particular con el Sistema de Gestión del Talento Humano, el Sistema
de Gestión de la Calidad y el Sistema de Gestión Ambiental.
En este orden de ideas, el SG-SST está involucrado
en el diseño de los cargos, la descripción de los perfiles de los trabajadores,
impulsa el desarrollo del proceso de formación interno y es parte esencial en
la evaluación de desempeño. Además, requiere desarrollar mecanismos de
motivación y participación, todos estos elementos del Sistema de Gestión del
Talento Humano.
Por otro lado, el SG-SST hace uso, más que cualquier
otro, de procedimientos y metodologías del Sistema de Gestión de la Calidad,
como son:
- El control de documentos y registros.
- El ciclo PHVA.
- La gestión de las acciones correctivas, preventivas
y de mejora.
- Metodologías para el análisis y solución de
problemas y mejora continua.
- Indicadores de proceso e indicadores de resultado.
- Auditorías internas.
- La gestión del cambio.
· Efectividad y mejora continua: El SG-SST debe ser eficaz en el sentido que
se alcancen los objetivos propuestos y estos objetivos necesariamente deben
estar orientados a la mejora continua del sistema, no sólo a sostener el estado
del momento. Es necesario aplicar herramientas modernas de análisis y solución
de problemas.
Los objetivos del SG-SST deben ser medidos a través
de indicadores de gestión, los cuales deben permitir tomar las decisiones
adecuadas.
Por otro lado el SG-SST debe ser eficiente
-un excelente uso de los recursos- lo cual es muy difícil de alcanzar, ya que
daba la magnitud de la tarea, en muchas ocasiones y en forma inconsciente, los
actores del sistema terminan dedicándole mucha energía y tiempo a actividades
que agregan poco, o ningún valor, al resultado final. Es el caso típico de
tener una elevada frecuencia de inspecciones a plantas de producción, donde el
proceso está tan estandarizado, y en ocasiones tan automatizado, que de dichas
inspecciones resultan pocas o ninguna acción correctiva, preventiva o de mejora
para implementar, o estas son de muy poco valor agregado. En el SG-SST es
necesario aplicar el principio de Calidad “trabajar en pocos aspectos vitales y
no en muchos triviales” y dado que los recursos son limitados y que será
imposible hacerlo todo, es necesario tener unos excelentes criterios de
priorización de las tareas.
· Proceso documentado y soportado en
evidencias: El SG-SST
requiere el nivel adecuado de documentación que permita que las actividades se
estandaricen y por lo tanto su ejecución sea más ágil. De pronto, lo más
importante es que las actividades, al estar documentadas y adecuadamente agendadas,
no se olviden y se ejecuten en el momento adecuado (oportunidad en la
implementación). Adicionamente, es requisito tener los registros
necesarios para demostrar el desarrollo y los resultados de la implementación
del SG-SST, más cuando una parte de su evaluación se realiza a través de
auditorías.